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Fluxos de Automação

Saiba como adicionar ações e decisões de acordo com a interação de seus leads

SOBRE FLUXOS DE AUTOMAÇÃO

 

Após a criação de uma automação, será possível criar fluxos de ações e decisões de acordo com a conversão e a interação de seus leads com Landing Pages, Pop Ups, formulários, APIs, dentre outros. Com fluxos de automação é possível, por exemplo, notificar um usuário por e-mail ou adicionar tags aos leads.

 

Para criar fluxos:

a. Acesse a Metlycs;
b. No item Conversões do menu, clique na seção Automações;
c. Encontre a automação que conterá os fluxos;
d. Clique no ícone de expansão (seta) ao fim da célula, ao lado da coluna Status, e selecione a opção Fluxo;
e. Serão exibidas duas seções, sendo elas:

1) Decisões: aqui é definido o que acontecerá em seu Lead assim que a configuração apontada no Gatilho de entrada for executada. As opções são:

· Adicionar tag;

· Remover tag;

· Adicionar venda;

· Adicionar persona;

· Remover persona;

· Adicionar anotação;

· Adicionar empresa;

· Remover empresa;

· Marcar oportunidade;

· Adicionar estágio do funil;

· Notificar e-mail quando houver conversão.

 

Você poderá adicionar quantas decisões quiser.

 

2) Ações: nessa seção é determinada a ação a ser tomada quando a configuração definida no Gatilho de entrada for executada. Com a opção definida, aponte o seguinte:

· e-mail que receberá o disparo;

· condição que as decisões devem respeitar - Lead abriu, Lead clicou ou Lead recebeu;

· intervalo de tempo até as decisões serem executadas.

 

As configurações de fluxo são salvas automaticamente ao efetuar qualquer alteração.